Потрібне спілкування з адміністрацією та персоналом. 

Не треба забувати, що за українським законодавством директор є опікуном усіх дітей-сиріт, що мешкають у дитячому закладі і відповідає за них. Цим може пояснюватися можлива прохолода при зустрічі, але не потрібно сумувати. Також, пам’ятайте про те, що в інтернатних закладах 94% дітей мають батьків, так звані «соціальні сироти», тільки їх батьки не хочуть, або не мають можливості виконувати свої батьківські функції.

Перед першою поїздкою потрібно подзвонити директору, згодом зустрітися, розпитати про потреби, запропонувати свою допомогу і розповісти про мету поїздок та плани. Приїхавши вперше групою можна привезти дітям недорогі подарунки (щось з канцелярії, книжки, підгузки для малюків), це відразу розташує до Вас працюючих там людей. Але, в жодному випадку не везіть дорогих подарунків, як для дітей, так й для закладу, інакше в очах керівництва та дітей Ви будете виглядати спонсором й надалі Вас будуть розглядати саме в цьому контексті. Пам’ятайте, що мета поїздок – спілкування з дітьми!